6 Bentuk Customer Service B2C yang Bisa Diberikan untuk Pelanggan
Pada praktek bisnis, ada pendekatan B2B (Business to Business) dan B2C (Business to Consumer). Kedua jenis pendekatan bisnis ini memiliki basis pelanggan yang besar dan beragam, akan tetapi yang membedakannya adalah pola perilaku pelanggannya. Lalu bagaimana dengan bentuk customer service B2C? Bentuk customer service B2C ditekankan pada hal-hal yang bisa menargetkan dan menyesuaikan dukungan untuk …
6 Bentuk Customer Service B2C yang Bisa Diberikan untuk Pelanggan Selengkapnya »
