program loyalitas pelanggan

Coalition Loyalty Programs: Gabungan Brand untuk Pelanggan

Coalition Loyalty Programs: Gabungan Brand untuk Pelanggan

Pernahkah Anda mendengar tentang coalition loyalty programs? Dimana beberapa brand bergabung untuk membentuk sebuah program loyalitas pelanggan bersama. Pada prakteknya, hal ini membawa keuntungan bagi banyak pihak. Termasuk salah satunya adalah peningkatan pendapatan bisnis. Coalition loyalty programs bukanlah strategi baru untuk mempertahankan pelanggan. Dari cara ini, pelanggan bisa mengumpulkan banyak poin insentif dengan menghabiskan uang …

Coalition Loyalty Programs: Gabungan Brand untuk Pelanggan Selengkapnya »

Strategi Reward Redemption Dalam Program Loyalitas Pelanggan

Strategi Reward Redemption Dalam Program Loyalitas Pelanggan

Reward redemption adalah salah satu bagian dari program loyalitas pelanggan yang perlu menjadi perhatian Anda. Mengapa? Sebab melalui hal ini, Anda bisa mengetahui jumlah pelanggan atau anggota yang berpartisipasi dalam program tersebut. Melalui reward redemption, Anda juga bisa mengetahui tingkat kepuasan pelanggan terhadap reward atau hadiah yang mereka terima selama mengikuti program loyalitas pelanggan. Pada …

Strategi Reward Redemption Dalam Program Loyalitas Pelanggan Selengkapnya »

Membangun Program Loyalitas Pelanggan dengan Optimal dan Efektif

Membangun Program Loyalitas Pelanggan yang Optimal & Efektif

Pada prakteknya, program loyalitas pelanggan tidak hanya dapat membantu bisnis Anda berkembang, tetapi juga bisa membantu Anda untuk bertahan di tengah ketatnya persaingan bisnis. Sebagai pelaku bisnis, tentu Anda menyadari bahwa pelanggan adalah bagian dari inti bisnis tersebut. Maka dari itu, memenuhi kebutuhan pelanggan adalah hal yang harus diutamakan dan didahulukan. Jika sebelumnya, kita membahas …

Membangun Program Loyalitas Pelanggan yang Optimal & Efektif Selengkapnya »

Program Loyalitas Pelanggan Pengertian, Alasan, Manfaat, & Jenisnya

Program Loyalitas Pelanggan: Pengertian, Alasan, Manfaat & Jenisnya

Pada dasarnya, program loyalitas pelanggan tidak hanya membuat mereka merasa dihargai, tetapi juga bisa memberikan insights kepada Anda yang bisa berguna untuk kepentingan bisnis. Tahukah Anda bahwa, lebih dari 90% perusahaan sudah memiliki program loyalitas pelanggan? Apakah perusahaan Anda salah satunya? Jika belum, segera buat! Cara ini juga menjadi salah satu strategi untuk menjaga pelanggan …

Program Loyalitas Pelanggan: Pengertian, Alasan, Manfaat & Jenisnya Selengkapnya »