Penghargaan karyawan atau employee recognition adalah salah satu cara yang bisa dilakukan perusahaan untuk terus mendorong keterlibatan karyawan. Di sisi lain, hal ini juga bisa membuat karyawan menjadi lebih loyal. Maka dari itu, sangat penting bagi Anda untuk menjadikan penghargaan karyawan sebagai salah satu dari budaya perusahaan.
Seiring dengan meningkatnya persaingan kerja untuk mendapatkan talenta terbaik, Anda perlu menerapkan employee recognition. Tujuannya adalah untuk membangun persaingan sehat diantara karyawan. Pada artikel kali ini, Benefit One Indonesia akan menjelaskan panduan untuk membuat employee recognition program yang berkesan dan beberapa ide yang bisa Anda lakukan. Selengkapnya di bawah ini!
BACA JUGA: Employee Experience dan Pentingnya untuk Perusahaan Anda
Apa itu Employee Recognition?
Apa yang dimaksud dengan employee recognition? Merupakan cara yang dilakukan perusahaan untuk menunjukkan penghargaan atas kontribusi dan kerja keras yang sudah diberikan oleh karyawan. Bentuk penghargaan karyawan ini bisa bervariasi. Sebagian besar bisa berupa kompensasi seperti uang, sebagian besar bisa berupa seperti hadiah fisik.
Dengan membuat employee recognition, seluruh lapisan yang bekerja di dalam perusahaan saling mengenal satu sama lain dan bisa membuat tempat kerja menjadi lebih manusiawi serta inklusif. Hal ini merupakan salah satu faktor terpenting untuk membuat karyawan merasa dihargai dan diapresiasi, mendorong keterlibatan, meningkatkan produktivitas, dan juga retensi karyawan.
Apa yang akan terjadi ketika seorang karyawan dihargai dan diapresiasi? Selain mendapatkan hormon dopamin yang bisa membuat orang merasa bahagia, mereka juga akan merasa dihargai dan merasa senang untuk setiap hal yang dilakukan untuk perusahaan. Tanpa Anda menyadarinya, hal-hal seperti ini justru bisa membuat sebuah keajaiban di tempat kerja.
Lebih baik lagi, employee recognition bisa memberikan dan menyebarkan energi positif dan juga memotivasi karyawan lainnya untuk terus memberikan yang terbaik. Sayangnya, tidak semua manajer atau petinggi di perusahaan menyadari akan pentingnya budaya ini. Lalu apa yang terjadi? karyawan akan merasa tidak dihargai dan lebih buruk lagi bisa keluar dari perusahaan. Padahal, mungkin saja mereka adalah salah satu talenta terbaik untuk perusahaan.
Siapa yang Memberikan Employee Recognition?
Sebagian besar orang mempercayai bahwa yang bisa memberikan employee recognition adalah para atasan atau manajer saja. Pada prakteknya, hal ini tidak hanya berpaku pada mereka yang memegang jabatan tertinggi saja. Sesama rekan kerja juga bisa saling memberikan penghargaan satu sama lain atas kontribusi yang sudah diberikan.
Misalnya, tim A yang berhasil memenangkan negosiasi proyek besar. Selain mendapatkan penghargaan dari manajer dan atasan lainnya, karyawan di luar tim A bisa ikut memberikan penghargaan atau ucapan selamat. Budaya seperti inilah yang harus dibangun dan dibuat pada perusahaan agar bisa terjadi persaingan yang sehat, mendorong keterlibatan, kreativitas, dan juga bisa meningkatkan pendapatan.
Untuk bisa menciptakan lingkungan dengan budaya employee recognition bukanlah hal yang mudah, namun tidak sulit untuk dilakukan. Sebagai atasan atau manajer, Anda perlu memberdayakan semua orang di perusahaan untuk melakukan hal tersebut.
Contoh sederhananya seperti memberi ucapan selamat, memberikan pengakuan atas kontribusi yang sudah dilakukan, dan lainnya. Tidak hanya itu, ada banyak manfaat lainnya yang bisa langsung Anda rasakan ketika membiasakan budaya employee recognition di perusahaan.
Manfaat Employee Recognition dan Pentingnya untuk Perusahaan
Tujuan utama dari employee recognition adalah untuk membuat karyawan merasa dihargai dan diapresiasi oleh perusahaan tempat mereka bekerja. Banyak manfaat yang bisa Anda rasakan dari penghargaan karyawan ini. Seperti:
Employee Recognition Bisa Meningkatkan Retensi Karyawan
Hal pertama yang menjadi manfaat employee recognition adalah bisa meningkatkan retensi karyawan. Ketika mereka merasa apa yang mereka kerjakan mendapatkan pengakuan yang sepadan, maka mereka akan merasa puas. Dari sini, ada keinginan untuk bertahan di perusahaan dalam waktu yang lama.
Meningkatkan Employee Engagement
Employee engagement atau keterlibatan karyawan bisa meningkatan empat kali lebih banyak dari biasanya. Semata-mata hanya karena ingin mendapatkan pengakuan atas apa yang sudah mereka kerjakan. Namun dengan begitu, Anda jadi mendapatkan ide dan wawasan baru terkait karyawan.
Membangun Hubungan dan Kerjasama Antar Tim yang Baik
Bentuk apresiasi dan penghargaan yang diberikan bisa membangun hubungan dan kerjasama antar tim lebih baik lagi. Sebab hal ini bisa membuat tim bekerja dengan efektif, sinkron, optimal, kolaborasi kolektif, dan hasilnya akan mengurangi kelelahan yang dirasakan.
Menciptakan Budaya Employee Recognition yang Baik
Budaya penghargaan dan apresiasi seperti ini harus menjadi bagian dari kebiasaan perusahaan setiap harinya. Bukan hanya dalam waktu tertentu saja. Ketika semua lapisan karyawan sudah memahaminya, maka budaya ini bisa dilakukan dengan mudah tanpa perlu adanya paksaan dari pihak manapun.
Motivasi & Kreativitas Karyawan Akan Meningkat
Tahukah Anda bahwa, employee recognition bisa dilakukan secara personalisasi? Anda bisa bertanya kepada mereka tentang bagaimana mereka ingin diakui dan dihargai. Dengan begitu, karyawan akan tetap termotivasi dan bisa meningkat. Di sisi lain, Anda juga harus menetapkan momen dimana seorang karyawan bisa diakui sesuai dengan apa yang mereka minta.
Memperkuat Nilai Perusahaan
Tanpa Anda menyadarinya, budaya employee recognition ini bisa memperkuat nilai perusahaan. Seluruh lapisan karyawan di perusahaan berhak mendapatkan penghargaan, tanpa melihat latar belakang atau karakteristik lainnya. Mereka berhak mendapatkan pengakuan yang sama atas kinerja dan kontribusi yang sudah dilakukan untuk perusahaan.
Membangun Branding Perusahaan
Terakhir, manfaat employee recognition adalah untuk membangun branding perusahaan. Pada saat budaya ini tersebar luas di banyak orang, maka akan banyak talenta terbaik di luar sana yang tertarik untuk bekerja dengan Anda. Hasilnya? Bisa meningkatkan potensi keberhasilan perusahaan. Sangat menguntungkan, bukan?
Jenis-jenis Employee Recognition dan Contohnya
Seperti yang disebutkan di atas, ada banyak jenis dari employee recognition yang bisa Anda berikan. Faktanya adalah 56% karyawan yang mendapatkan penghargaan dan pengakuan atas kinerjanya tidak akan mencari pekerjaan lain. Mereka akan bertahan dan memberikan yang terbaik untuk perusahaan tempat mereka bekerja.
Berikut beberapa jenis dan contoh employe recognition adalah:
Monetary Recognition atau Pengakuan Moneter
Jenis yang pertama dan umum dilakukan oleh sebagian besar perusahaan adalah monetary recognition. Dimana karyawan akan diberikan penghargaan atau apresiasi atas kinerja di depan umum atau pribadi, dan diberi tambahan bonus uang. Bisa berupa uang tunai secara langsung atau seperti voucher belanja dan lainnya. Secara garis besar, imbalan uang bisa mendorong motivasi kerja yang lebih besar dari jenis lainnya.
Top-down Employee Recognition
Top-down employee recognition adalah bentuk pengakuan yang didapatkan langsung dari atasan (manajer) kepada bawahannya. Contoh sederhananya adalah sebuah hirarki yang ada di perusahaan. Seorang pimpinan proyek mengakui kinerja manajer, kemudian manajer tersebut akan memberikan pengakuan atas kinerja timnya.
Formal Recognition atau Pengakuan Formal
Formal recognition atau pengakuan formal juga sering kali dilakukan oleh beberapa perusahaan. Adalah ketika atasan atau manajer memuji karyawan yang berprestasi di depan umum agar bisa dilihat oleh banyak orang. Contoh employee recognition ini adalah seperti selebrasi melalui email, akun media sosial, acara perusahaan, konferensi, dan lainnya.
Informal Employee Recognition atau Pengakuan Informal
Jenis employee recognition ini lebih seperti pengakuan personal yang langsung diberikan oleh atasan. Biasanya diberikan melalui email, catatan memo yang ditulis tangan, saat mengobrol, dan kegiatan lainnya yang bisa membangun hubungan empat mata. Seperti ketika atasan memanggil karyawannya langsung ke ruang kerjanya untuk mengucapkan selamat.
Social Recognition atau Pengakuan Sosial
Pengakuan sosial melibatkan seluruh lapisan karyawan untuk memberikan ucapan selamat atau menghargai kinerja satu sama lain. Bisa dilakukan secara pribadi atau di depan rekan kerja lainnya. Contoh employee recognition ini adalah ketika manajer memberikan apresiasi pada karyawan tertentu ketika sedang melakukan rapat kerja mingguan atau bulanan.
Day-to-day Recognition atau Pengakuan Sehari-hari
Kelebihan dari day-to-day recognition adalah tidak memerlukan cara khusus untuk memberikan apresiasi. Sebaliknya, jenis pengakuan ini bisa diberikan setiap hari untuk pencapaian kecil atau kontribusi karyawan dalam pekerjaannya. Selain manajer atau atasan, rekan kerja juga bisa melakukan hal ini. Misalnya ketika ada rekan kerja yang membantu menyelesaikan pekerjaan yang rumit. Setelah selesai, Anda bisa mengucapkan terima kasih.
Career Employee Recognition atau Pengakuan Karir
Disebut juga sebagai tonggak pencapaian karir dalam suatu pekerjaan. Diberikan ketika ada karyawan yang sudah menyelesaikan atau mencapai masa kerja tertentu. Seperti ketika ada seseorang yang sudah bekerja di perusahaan Anda selama 10 tahun atau lebih. Atau ketika ada seorang karyawan senior yang memutuskan untuk pensiun, dan lain sebagainya. Tujuannya adalah untuk memberitahu kepada mereka bahwa Anda menghargai setiap kontribusi yang sudah diberikan dan mendorong motivasi untuk terus sukses.
Celebration Events atau Acara Perayaan
Satu lagi jenis employee recognition adalah acara perayaan. Biasa dilakukan ketika pada acara-acara tertentu. Contohnya ketika saat acara olahraga perusahaan, lomba antar tim, dan lainnya. Bentuk penghargaan ini juga bisa diabadikan pada wall award. Sehingga karyawan akan merasa senang ada wajah mereka terpampang di dinding dan semua orang mengetahui kerja keras yang sudah dilakukan.
BACA JUGA: 8 Hal Penting dalam Employee Engagement yang Harus Dilakukan
Memberikan Bentuk Employee Recognition yang Sesuai Bersama Benefit One Indonesia
Selain yang disebutkan di atas, Anda juga bisa menunjukkan rasa apresiasi kepada karyawan dengan mengadakan acara gathering perusahaan, outing, memberikan reward atau hadiah, dan lainnya. Tahukah Anda bahwa, e-gift juga bisa menjadi pilihan yang tepat untuk karyawan?
Sebagai contoh seperti voucher belanja, voucher kesehatan, voucher makanan, voucher asuransi, dan lain sebagainya. Jika Anda masih bingung dalam memilih bentuk employee recognition yang sesuai, Anda bisa bertanya pada ahlinya. Yaitu Benefit One Indonesia, yang sudah terpercaya dan berpengalaman di bidangnya.
Benefit One Indonesia hadir sebagai Solusi Digital Loyalty Terlengkap untuk bisnis Anda. Kami hadir untuk membantu Anda membangun loyalitas pelanggan, mendorong tim penjualan, meningkatkan kedekatan dengan karyawan dan pelanggan, hingga memberikan solusi dan pilihan hadiah yang beragam.
Kami sudah berpengalaman sejak 2014 dan sudah dipercaya oleh lebih dari ratusan perusahaan besar di seluruh dunia. Kami menawarkan solusi pintar untuk menjaga koneksi atau kerjasama Anda dengan mitra bisnis.Cari sistem reward digital? Dapatkan loyalitas dan penghargaan tanpa batas dengan menggunakan aplikasi kami. Tunggu apa lagi? Anda bisa menghubungi kami via WhatsApp atau klik di sini untuk menjadwalkan demo dengan tim marketing kami sekarang!
