E-voucher menawarkan kenyamanan tanpa batas bagi penggunanya, termasuk pelanggan. Selain metode pembayaran yang mudah, kupon elektronik ini juga praktis dan bisa dijadikan hadiah di menit-menit terakhir. Sementara itu, bagi sebuah bisnis, voucher ini bisa membantu meningkatkan brand awareness dan juga penjualan.
Bisa dikatakan jika voucher elektronik ini merupakan salah satu cara unuk membuat pelanggan terus kembali bertransaksi dengan brand Anda. Lalu bagaimana cara e-voucher dapat menguntungkan bisnis Anda? Berikut jawaban selengkapnya.
BACA JUGA: Bagaimana Cara Kerja E-Voucher? Kustomisasi & Personalisasi Kupon Untuk Pelanggan Anda
Mengapa E-Voucher Sangat Bagus untuk Sebuah Bisnis?
Satu peraturan yang harus diikuti dan dipatuhi oleh semua pelaku bisnis adalah membuat pelanggan merasa puas dan bahagia. Di era cashless seperti saat ini, kehadiran kupon digital menjadi salah satu solusi yang sangat menguntungkan. Tidak hanya bagi pelaku bisnis, tetapi juga untuk para pelanggan.
Para pelaku bisnis di seluruh dunia sudah membuktikan manfaat dan keuntungan dengan adanya kupon digital ini. Hasilnya, brand awareness dan hasil penjualan bisnis mereka mengalami peningkatan yang signifikan. Ditambah dengan adanya keterlibatan pelanggan, sehingga membuat mereka secara sukarela akan kembali lagi.
Terutama di industri ritel, dimana hampir semua produk dan/atau layanan bisa dibeli secara online. Tren inilah yang menjadi salah satu penyebab kepopularitasan e-voucher di benak pelanggan. Sebuah penelitian menyebutkan bahwa, frekuensi belanja pelanggan bisa meningkat hingga 69%. Lalu sebanyak 85% pelanggan menyebutkan bahwa belanja dengan e-voucher bisa meningkatkan pengalaman belanja mereka karena lebih mudah.
Manfaat E-Voucher untuk Bisnis Anda
Alasan lain mengapa e-voucher bisa menguntungkan bisnis Anda adalah karena bisa digunakan untuk semua industri bisnis, baik dengan skala besar maupun kecil.
Seperti yang kita ketahui bersama, biaya untuk menarik pelanggan baru tidaklah murah. Kehadiran kupon elektronik ini bisa membantu Anda untuk menghemat pengeluaran dan mempermudah kegiatan pemasaran bisnis.
Berikut beberapa manfaat e-voucher untuk bisnis Anda, di antaranya adalah:
E-Voucher Bisa Membangun Brand Awareness
Manfaat yang pertama adalah bisa membangun brand awareness. Kupon elektronik ini bisa menjadi alat promosi bisnis yang murah kepada pelanggan. Bahkan kehadirannya bisa membantu bisnis Anda berkembang secara online dengan cepat.
Menangkap Lebih Banyak Momen Penjualan
Di Indonesia, ada banyak momen penjualan. Misalnya pada saat hari raya, tanggal kembar di setiap bulan, waktu libur atau masuk sekolah, dan lainnya. E-voucher bisa menangkap semua momen penjualan tersebut. Anda bisa memberikan promosi atau penawaran khusus yang sesuai dengan minat dan preferensi pelanggan.
Mendukung Cashless dengan Menggunakan E-Voucher
Saat ini hampir semua transaksi dilakukan secara cashless. Nah, selain menggunakan metode pembayaran dengan QRIS, pelanggan juga bisa membarnya dengan kupon digital yang mereka miliki. Cara pembayaran ini justrul lebih aman dan nyaman digunakan dibandingkan kartu hadiah dalam bentuk fisik.
Meningkatkan Keterlibatan Pelanggan
Adanya kupon elektronik ini mendorong keterlibatan pelanggan untuk terus terkoneksi dengan brand. Nantinya, lambat laun hubungan Anda dengan pelanggan bisa menjadi lebih dalam dan awet. Bahkan bisa meningkatkan peluang pemasaran tambahan. Intinya, keberadaan voucher digital ini bisa membuat pelanggan merasa senang dan ingin terus kembali.
Menghasilkan Data & Insight yang Berguna
Voucher elektronik ini memungkinkan Anda untuk mengetahui dan memahami pola belanja serta preferensi pelanggan. Sehingga Anda bisa melayanin mereka dengan lebih efektif. Dari sinilah Anda akan mendapatkan data penting yang bisa memberikan wawasan terkait pasar industri Anda.
Aman & Nyaman Digunakan
Daripada memberikan kartu voucher dalam bentuk fisik yang rawan sekali hilang atau robek, lebih baik memberikannya dalam bentuk digital. Sudah terbukti bahwa e-voucher lebih aman dan nyaman untuk digunakan.
Mudah Dibagikan Kepada Pelanggan
Peritel populer saat ini sering sekali mendistribusikan e-voucher kepada pelanggannya. Terutama di pusat perbelanjaan atau shopping mall dimana ada banyak brand yang bisa dikunjungi. Tujuannya adalah agar pelanggan bisa bebas memilih brand favorit mereka.
Meningkatkan Arus Kas
Satu lagi manfaat e-voucher untuk bisnis Anda adalah bisa meningkatkan arus kas. Kupon digital ini bisa memungkinkan Anda untuk mendapatkan pendapatan bahkan sebelum produk dan/atau layanannya sudah tersedia.
BACA JUGA: Mengapa Personalisasi Hadiah itu Penting untuk Pelanggan?
Personalisasi E-Voucher Bisnis Anda Bersama Benefit One Indonesia
Salah satu cara untuk mendapatkan hati dan mempertahankannya pelanggan setia adalah dengan membuat personlisasi e-voucher. Dimana Anda bisa menyelipkan nama pelanggan, pesan tersembunyi, dan lainnya. Oleh karena itu, Anda harus mencari mitra loyalitas yang terpercaya dan berpengalaman di bidangnya.
Benefit One Indonesia jawabannya. Kami tidak hanya menawarkan Anda untuk mempersonalisasi e-vousher, tetapi juga membantu Anda untuk mengelolanya. Kami juga akan memberikan solusi inovatif dan membangun untuk bisnis Anda.Siap untuk membuat personalisasi e-voucher bisnis Anda dengan kami? Hubungi kami di WhatsApp atau klik di sini untuk menjadwalkan demo dengan tim marketing kami sekarang!
