Pengertian Customer Journey, 5 Tahapannya, & Cara Membuatnya
Pada bisnis, customer journey meliputi segala tindakan yang dilakukan oleh pelanggan baik sebelum atau sesudah melakukan transaksi pembelian. Dan tentu saja hal ini harus masuk ke dalam strategi marketing untuk meningkatkan penjualan dan juga kegiatan pemasaran yang efektif. Untuk lebih jelasnya, di artikel kali ini kita akan membahas mengenai pengertian customer journey, lima tahap pentingnya, …
Pengertian Customer Journey, 5 Tahapannya, & Cara Membuatnya Selengkapnya »
