after sales

7 Cara Mendapatkan Kepercayaan Pelanggan dengan Cepat

7 Cara Mendapatkan Kepercayaan Pelanggan dengan Cepat

Sudah bukan rahasia umum lagi, jika kepercayaan pelanggan merupakan kunci sukses dalam menjalankan sebuah bisnis. Ketika mereka percaya pada bisnis Anda, maka mereka tidak akan segan untuk melakukan transaksi. Bahkan bisa berpotensi menjadi pelanggan setia. Namun perihal mendapatkan kepercayaan pelanggan bukanlah perkara yang mudah. Terutama untuk bisnis baru. Kendati demikian, Anda bisa melakukan beberapa hal …

7 Cara Mendapatkan Kepercayaan Pelanggan dengan Cepat Selengkapnya »

After Sales, Bagaimana Mendekatkan Diri Pada Pelanggan & Strateginya

After Sales: Bagaimana Mendekatkan Diri Pada Pelanggan & Strateginya

Hingga kini, masih banyak perusahaan yang tidak melakukan pelayanan after sales. Padahal menjaga interaksi dengan pelanggan setelah melakukan proses transaksi jual beli itu penting dan berpengaruh pada kelangsungan bisnis. Sayangnya, jika hal ini terus terjadi maka sebagian besar pelanggan akan merasa kecewa. Mereka mengira akan mendapatkan pelayanan dan pengalaman yang baik. Tapi nyatanya mereka tidak …

After Sales: Bagaimana Mendekatkan Diri Pada Pelanggan & Strateginya Selengkapnya »

Faktor Kepuasan Pelanggan

5 Faktor Kepuasan Pelanggan yang Perlu Anda Perhatikan

Bisa dikatakan bahwa faktor kepuasan pelanggan menjadi salah satu hal terpenting dalam kelangsungan bisnis Anda. Pelanggan yang merasa puas dengan produk dan/atau jasa Anda, memiliki potensi yang besar untuk melakukan pembelian ulang dan bisa bertahan hingga lama. Tidak hanya itu, mereka yang puas juga bisa mendatangkan pelanggan baru dan berbagai keuntungan lainnya. Maka dari itu …

5 Faktor Kepuasan Pelanggan yang Perlu Anda Perhatikan Selengkapnya »