Seberapa Penting Customer Lifetime Value untuk Bisnis Anda?
Customer lifetime value merupakan satu kunci utama yang harus diperhatikan oleh pebisnis. Mengapa? Sebab hal ini bisa memberitahu Anda tentang seberapa berharganya pelanggan untuk sebuah bisnis. Memang betul, ada banyak metrik atau ukuran lain yang harus diperhatikan dan dilacak. Mulai dari pendapatan penjualan, retensi pelanggan, customer experience, dan masih banyak lagi. Namun satu metrik yang …
Seberapa Penting Customer Lifetime Value untuk Bisnis Anda? Selengkapnya »
