5 Strategi Meningkatkan Customer Service Bank

5 Strategi Meningkatkan Customer Service Bank

Salah satu industri terbesar di Indonesia adalah perbankan. Dibalik keberhasilannya, ada customer service bank yang berperan penting untuk mendatangkan, menjaga, dan mempertahankan nasabah. Penelitian menyebutkan bahwa sebanyak 75% nasabah akan memilih bank berdasarkan pelayanan yang diberikan. Artinya ketika Anda memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, hal ini akan memberikan pengalaman pelanggan yang positif juga. Kendati  demikian, …

5 Strategi Meningkatkan Customer Service Bank Selengkapnya »