Membangun Customer Loyalty Di Industri FMCG
Seperti yang kita ketahui bersama, industri FMCG merupakan salah satu bisnis yang populer dan terbesar di Indonesia. Produk yang mereka jual banyak digunakan oleh masyarakat dan dijual dengan harga murah. Namun siapa sangka jika industri ini memiliki kelemahan yang tidak terlihat. Kelemahannya adalah tidak dapat menjalin komunikasi secara langsung kepada pelanggan setianya. Lalu bagaimana industri …
