After Sales: Bagaimana Mendekatkan Diri Pada Pelanggan & Strateginya
Hingga kini, masih banyak perusahaan yang tidak melakukan pelayanan after sales. Padahal menjaga interaksi dengan pelanggan setelah melakukan proses transaksi jual beli itu penting dan berpengaruh pada kelangsungan bisnis. Sayangnya, jika hal ini terus terjadi maka sebagian besar pelanggan akan merasa kecewa. Mereka mengira akan mendapatkan pelayanan dan pengalaman yang baik. Tapi nyatanya mereka tidak …
After Sales: Bagaimana Mendekatkan Diri Pada Pelanggan & Strateginya Selengkapnya »
