Sumber daya

Pentingnya Brand Ambassador Marketing untuk Bisnis Anda

Pentingnya Brand Ambassador Marketing untuk Bisnis Anda

Faktanya, banyak dari pelanggan yang masih bingung ketika ingin mencoba produk dan/atau layanan baru. Bahkan mereka cenderung mencari rekomendasi dan ulasan positif dari orang lain yang dipercaya. Disinilah peran brand ambassador marketing untuk membantu bisnis Anda memasarkan apa yang dijual kepada target pelanggan. Seorang brand ambassador akan membantu Anda dalam menjawab beberapa keraguan pelanggan, dan …

Pentingnya Brand Ambassador Marketing untuk Bisnis Anda Selengkapnya »

12 Strategi Penerapan Kupon yang Bisa Meningkatkan Penjualan

12 Strategi Penerapan Kupon yang Bisa Meningkatkan Penjualan

Penerapan kupon bisa menjadi salah satu cara terbaik untuk meningkatkan penjualan bisnis Anda. Terlebih di era digital seperti saat ini dimana penjualan melalui online lebih unggul dibandingkan penjualan dari toko fisik. Tidak hanya itu, penggunaan kupon ini juga bisa membangun basis pelanggan yang solid. Kini banyak perusahaan yang secara teratur dan berkala menambahkan kupon dan …

12 Strategi Penerapan Kupon yang Bisa Meningkatkan Penjualan Selengkapnya »

Panduan Membuat Gamifikasi Dalam Program Loyalitas Pelanggan

Panduan Membuat Gamifikasi Dalam Program Loyalitas Pelanggan

Tahukah Anda bahwa, hingga saat ini game masih digemari oleh banyak orang? Hampir semua umur dari berbagai kalangan memainkan game di ponselnya. Hal inilah yang mendasari adanya strategi gamifikasi dalam program loyalitas pelanggan. Cara ini jug a bisa digunakan untuk meningkatkan customer engagement dan mempertahankan pelanggan setia. Kendati demikian, Anda harus menyesuaikan gamifikasi dalam program …

Panduan Membuat Gamifikasi Dalam Program Loyalitas Pelanggan Selengkapnya »

Customer Satisfaction Pengertian, Manfaat, & 6 Strateginya

Customer Satisfaction: Pengertian, Manfaat, & 6 Strateginya

Customer satisfaction adalah sebuah strategi yang fokus utamanya adalah untuk membuat pelanggan merasa senang, puas, dan setia. Sebab, dalam perspektif bisnis, pelanggan yang merasakan hal tersebut cenderung menghasilkan lebih banyak keuntungan. Selain itu, kepuasan pelanggan juga bisa membantu Anda untuk menentukan hal apa yang harus ditingkatkan lagi dan lain sebagainya. Sebagai seorang pebisnis, tentu faktor …

Customer Satisfaction: Pengertian, Manfaat, & 6 Strateginya Selengkapnya »

6 Bentuk Employee Recognition untuk Karyawan Anda

6 Bentuk Employee Recognition untuk Karyawan Anda

Employee recognition adalah sebuah bentuk pengakuan karyawan yang ternyata bisa memberikan banyak keuntungan bagi bisnis Anda. Sebagai seorang pebisnis, sangat penting rasanya untuk memberikan penghargaan dan/atau pengakuan kepada karyawan atas upaya dan kerja keras yang sudah mereka lakukan. Secara tidak langsung, employee recognition bisa mendorong keterlibatan karyawan untuk mencapai tujuan perusahaan. Dan disaat yang bersamaan …

6 Bentuk Employee Recognition untuk Karyawan Anda Selengkapnya »

9 Strategi Employee Retention untuk Mempertahankan Karyawan

9 Strategi Employee Retention untuk Mempertahankan Karyawan

Tak terasa jika tahun 2023 ini akan segera berakhir. Bagaimana kondisi karyawan di perusahaan Anda? Apakah baik-baik saja? Pasar tenaga kerja kini semakin kompetitif dan bergerak dengan cepat. Ada karyawan yang memilih untuk pergi dan ada yang tidak. Jika Anda tidak memahami employee retention dengan baik, maka besar kemungkinan Anda akan kehilangan talenta terbaik di …

9 Strategi Employee Retention untuk Mempertahankan Karyawan Selengkapnya »

3 Strategi Dasar Multichannel Marketing untuk Bisnis Anda

3 Strategi Dasar Multichannel Marketing Untuk Bisnis Anda

Bisa dikatakan jika multichannel marketing merupakan salah satu pendekatan yang paling efisien dan juga efektif untuk memberitahukan nilai dari produk dan/atau layanan yang dijual. Umumnya, strategi ini dilakukan melalui email, situs website, media sosial, iklan display, hingga etalase fisik. Lalu apa perbedaan multichannel marketing dengan omnichannel marketing? Padahal pada prakteknya, kedua cara penjualan ini sama-sama …

3 Strategi Dasar Multichannel Marketing Untuk Bisnis Anda Selengkapnya »

9 Strategi Direct Selling Yang Bisa Menguntungkan Bisnis

9 Strategi Direct Selling Yang Bisa Menguntungkan Bisnis

Tahukah Anda bahwa, direct selling strategi terbaik dan paling menguntungkan untuk bisnis Anda? Berdasarkan hasil penelitian menyebutkan bahwa, sebanyak 41,6 juta pelanggan lebih menyukai membeli secara langsung. Hal ini memberikan dampak positif pada 14% perusahaan. Keuntungan dan penjualannya terus mengalami peningkatan. Pada artikel kali ini, Benefit One Indonesia ingin mengajak Anda untuk memahami lebih dalam …

9 Strategi Direct Selling Yang Bisa Menguntungkan Bisnis Selengkapnya »

Mengenal Customer Segmentation & Manfaatnya untuk Bisnis

Mengenal Customer Segmentation & Manfaatnya untuk Bisnis

Memahami pelanggan bisnis Anda adalah hal terpenting untuk mencapai kesuksesan. Dengan begitu, Anda bisa mengetahui cara personalisasi masing-masing pelanggan. Kemudian melakukan customer segmentation atau segmentasi pelanggan ke berbagai kelompok berdasarkan kesamaan. Customer segmentation adalah salah satu metode terbaik yang bisa Anda gunakan untuk menjangkau lapisan pelanggan di waktu yang tepat dan dengan pesan yang tepat …

Mengenal Customer Segmentation & Manfaatnya untuk Bisnis Selengkapnya »

Customer Engagement: Seberapa Jauh Pelanggan Anda Terlibat

Customer Engagement: Seberapa Jauh Pelanggan Anda Terlibat?

Customer engagement adalah salah satu hal penting yang harus Anda pikirkan ketika ingin meningkatkan hubungan dengan pelanggan. Melibatkan pelanggan tidak hanya untuk membangun hubungan baik atau kepercayaan atau meningkatkan keuntungan semata. Tetapi lebih dari itu. Pada artikel kali ini, kami mengajak Anda untuk lebih memahami customer engagement, mengapa hal ini penting untuk bisnis Anda, dan …

Customer Engagement: Seberapa Jauh Pelanggan Anda Terlibat? Selengkapnya »