Jadwalkan Demo
Jadwalkan Demo

Benefit One

Mengukur Kepuasan Pelanggan

6 Cara Mengukur Kepuasan Pelanggan dengan Mudah

Unggulan / Oleh

Pelanggan adalah aset fundamental dari setiap bisnis, dan kepuasan mereka merupakan katalisator utama yang mendorong bisnis Anda tetap maju dan berulang. Namun pada faktanya, ada banyak faktor yang bisa mempengaruhi kepuasan mereka. Kendati demikian, ada beberapa cara mengukur kepuasan pelanggan dengan mudah. Meskipun begitu, Anda perlu ingat bahwa kepuasan pelanggan tidak bisa terjadi dalam sekejap. …

6 Cara Mengukur Kepuasan Pelanggan dengan Mudah Selengkapnya »

Penyebab Utama Burnout

Penyebab Utama Burnout Di Tempat Kerja dan Cara Mengatasinya

Sumber daya / Oleh

Tanpa disadari, semua karyawan bisa mengalami burnout di tempat kerja. Tidak pandang usia dan jenis kelamin, semuanya bisa mengalami kelelahan, stres, dan tantangan kesehatan mental saat bekerja. Faktanya, penyebab semua itu terjadi karena lingkungan kerja yang tidak positif dan tidak menghargai karyawannya. Tentu saja hal ini menjadi tantangan terbesar untuk setiap perusahaan. Oleh karena itu, …

Penyebab Utama Burnout Di Tempat Kerja dan Cara Mengatasinya Selengkapnya »

Strategi Dukungan Karyawan Di Tempat Kerja

7 Strategi Dukungan Karyawan Di Tempat Kerja yang Bisa Anda Berikan

Sumber daya / Oleh

Salah satu cara untuk menciptakan lingkungan kerja yang berkembang dan mendorong kesuksesan perusahaan adalah dengan membuat strategi dukungan karyawan. Ketika mereka merasa dihargai, didengar, dan diberdayakan, maka mereka akan lebih terlibat, produktif, dan loyal. Strategi dukungan karyawan ini merupakan bagian penting untuk memberikan pengalaman yang positif. Tidak hanya bermanfaat untuk karyawan saja, tetapi perusahaan juga …

7 Strategi Dukungan Karyawan Di Tempat Kerja yang Bisa Anda Berikan Selengkapnya »

Meningkatkan Retensi Pelanggan

Meningkatkan Retensi Pelanggan dengan Bantuan Customer Service

Sumber daya / Oleh

Fakta di lapangan menyebutkan bahwa, customer service yang hebat bisa memberikan nilai bisnis yang nyata. Namun tidak semua karyawan di bagian ini dapat berempati dengan pelanggan. Padahal, layanan pelanggan yang memuaskan dan berkualitas tinggi dapat meningkatkan retensi pelanggan dan juga berdampak positif pada pertumbuhan bisnis. Meskipun memang pada dasarnya, beberapa customer service memiliki prinsip untuk …

Meningkatkan Retensi Pelanggan dengan Bantuan Customer Service Selengkapnya »

Jenis Program Loyalitas Pelanggan Bisnis Kecil

6 Jenis Program Loyalitas Pelanggan Bisnis Kecil yang Efektif

Sumber daya / Oleh

Biaya yang dibutuhkan untuk menarik pelanggan baru adalah lima kali lipat lebih besar daripada mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Inilah sebabnya mengapa sangat penting untuk Anda mengubah pelanggan baru, menjadi pelanggan setia. Tentunya dengan program loyalitas pelanggan bisnis kecil, yang bisa menjadi senjata rahasia Anda. Penelitian menyebutkan bahwa, sebanyak 40% pelanggan cenderung membeli lagi dari …

6 Jenis Program Loyalitas Pelanggan Bisnis Kecil yang Efektif Selengkapnya »

Membangun Program Loyalitas untuk Bisnis Kecil

6 Cara Mudah dan Efektif Membangun Program Loyalitas untuk Bisnis Kecil

Sumber daya / Oleh

Preferensi pelanggan yang terus mengalami perubahan, bisa menjadi tantangan bagi para pemilik usaha kecil terutama mereka yang baru merintis. Jika Anda menginginkan kesetiaan untuk jangka waktu yang lama, maka Anda harus membangun program loyalitas untuk bisnis kecil yang bisa beradaptasi dengan kebutuhan dan preferensi pelanggan. Sebab pelanggan adalah segalanya dan menjadi penentu naik atau turunnya …

6 Cara Mudah dan Efektif Membangun Program Loyalitas untuk Bisnis Kecil Selengkapnya »

Pengakuan Eksternal Karyawan

Pengakuan Eksternal Karyawan: Memungkinkan Pelanggan dan Klien Mengakui Karyawan Anda

Sumber daya / Oleh

Budaya pengakuan dan penghargaan karyawan di perusahaan memanglah penting dan utama. Tapi, pernahkah Anda memberikan program pengakuan eksternal karyawan? Hal ini berangkat dari banyaknya karyawan yang berinteraksi dan bekerja sama dengan pihak eksternal, seperti pelanggan dan klien contohnya. Mungkin Anda memberikan penghargaan dan pengakuan berdasarkan kerja keras mereka. Akan tetapi, pihak eksternal inilah yang memberikan …

Pengakuan Eksternal Karyawan: Memungkinkan Pelanggan dan Klien Mengakui Karyawan Anda Selengkapnya »

Apresiasi Karyawan

Menyesuaikan Apresiasi Karyawan dengan Dinamika Industri Saat ini

Sumber daya / Oleh

Pada dasarnya, setiap industri memiliki etos, tantangan, dan nilai uniknya masing-masing. Namun, butuh pendekatan khusus jika ingin menciptakan budaya penghargaan, pengakuan, dan apresiasi karyawan. Kendati demikian, pendekatan yang digunakan pun berbeda-beda. Pada artikel kali ini, Benefit One Indonesia akan membahas pendekatan yang bisa Anda gunakan untuk mengapresiasi karyawan. Dengan harapan dapat meningkatkan semangat, motivasi, kinerja, …

Menyesuaikan Apresiasi Karyawan dengan Dinamika Industri Saat ini Selengkapnya »

Tren Pengakuan Karyawan

10 Tren Pengakuan Karyawan yang Bisa Anda Lakukan

Sumber daya / Oleh

Tanpa disadari, beberapa tahun terakhir ini telah mengubah cara pandang karyawan dan pemberi kerja terhadap suatu pekerjaan secara drastis. Tidak sedikit perusahaan yang belum bisa memenuhi ekspektasi karyawan yang terus berkembang. Salah satu strateginya adalah dengan mengikuti beberapa tren pengakuan karyawan. Strategi ini dirancang untuk mempersiapkan diri Anda meraih kesuksesan dalam memenuhi ekspektasi karyawan yang …

10 Tren Pengakuan Karyawan yang Bisa Anda Lakukan Selengkapnya »

Program Pengakuan Karyawan Modern

Program Pengakuan Karyawan Modern untuk Karyawan Masa Kini

Sumber daya / Oleh

Semakin berkembangnya zaman, semakin berkembang pula segala sesuatunya. Tidak terkecuali budaya pengakuan di tempat kerja. Kini hal tersebut menjadi sesuatu yang urgensi dan memiliki bentuk baru. Program pengakuan karyawan modern dirancang khusus untuk memenuhi kepuasan dan menumbuhkan lingkungan kerja yang positif bagi seluruh karyawan. Di sisi lain, program pengakuan karyawan modern ini juga dapat meningkatkan …

Program Pengakuan Karyawan Modern untuk Karyawan Masa Kini Selengkapnya »

One-stop digital rewards solutions with infinite applications.

Contact Us
Facebook Linkedin Instagram Youtube
A proud member of the Benefit One Team
© 2023 Benefit One Indonesia
Created by Chic Studio