loyalitas pelanggan

Mengenal Insentif Travel, Manfaatnya untuk Bisnis, & Jenisnya

Mengenal Insentif Travel, Manfaatnya Untuk Bisnis & Jenisnya

Program insentif itu memiliki banyak jenisnya. Salah satunya adalah insentif travel. Pernahkah Anda mendengarnya? Salah satu bentuk reward yang diberikan kepada pelanggan dan juga karyawan perusahaan Anda.  Jika belum, Anda berada di halaman yang tepat. Sebab kali ini, kita akan membahas insentif travel yang merupakan salah satu bentuk reward yang ternyata sudah diberlakukan sejak tahun …

Mengenal Insentif Travel, Manfaatnya Untuk Bisnis & Jenisnya Selengkapnya »

Membangun Program Loyalitas Pelanggan dengan Optimal dan Efektif

Membangun Program Loyalitas Pelanggan yang Optimal & Efektif

Pada prakteknya, program loyalitas pelanggan tidak hanya dapat membantu bisnis Anda berkembang, tetapi juga bisa membantu Anda untuk bertahan di tengah ketatnya persaingan bisnis. Sebagai pelaku bisnis, tentu Anda menyadari bahwa pelanggan adalah bagian dari inti bisnis tersebut. Maka dari itu, memenuhi kebutuhan pelanggan adalah hal yang harus diutamakan dan didahulukan. Jika sebelumnya, kita membahas …

Membangun Program Loyalitas Pelanggan yang Optimal & Efektif Selengkapnya »

Memaksimalkan Fungsi Email Marketing untuk Bisnis Anda

Memaksimalkan 12 Fungsi Email Marketing untuk Bisnis

Email marketing tidak hanya digunakan untuk mengembangkan bisnis semata, tetapi ada lebih dari itu. Memang betul, dalam bisnis email bisa menjadi strategi pemasaran yang paling efektif. Tetapi sudahkah Anda memaksimalkan fungsi email marketing untuk bisnis? Jika belum, di artikel kali ini kita akan membahas mengenai betapa pentingnya email marketing, jenis-jenisnya, fungsi, dan bagaimana cara memaksimalkannya. …

Memaksimalkan 12 Fungsi Email Marketing untuk Bisnis Selengkapnya »

After Sales, Bagaimana Mendekatkan Diri Pada Pelanggan & Strateginya

After Sales: Bagaimana Mendekatkan Diri Pada Pelanggan & Strateginya

Hingga kini, masih banyak perusahaan yang tidak melakukan pelayanan after sales. Padahal menjaga interaksi dengan pelanggan setelah melakukan proses transaksi jual beli itu penting dan berpengaruh pada kelangsungan bisnis. Sayangnya, jika hal ini terus terjadi maka sebagian besar pelanggan akan merasa kecewa. Mereka mengira akan mendapatkan pelayanan dan pengalaman yang baik. Tapi nyatanya mereka tidak …

After Sales: Bagaimana Mendekatkan Diri Pada Pelanggan & Strateginya Selengkapnya »

Pengertian End User, Perbedaannya dengan Consumer & Tips Membuat Produknya

End User VS Consumer & Tips Membuat Produknya

Dalam sebuah bisnis, ada istilah end user yang mengacu pada konsumen dari suatu produk dan/atau jasa. Umumnya, istilah ini digunakan ketika seorang pebisnis ingin menentukan target audience-nya.  Namun, faktanya tidak semua pebisnis memahami apa itu pengertian end user dan bagaimana cara membuat produk yang cocok untuk mereka. Mari kita bahas lebih lanjut mengenai istilah tersebut, …

End User VS Consumer & Tips Membuat Produknya Selengkapnya »

Menjaga Koneksi Bisnis dengan Pelanggan

7 Cara Menjaga Koneksi Bisnis dengan Pelanggan

Menjaga koneksi bisnis dengan pelanggan adalah salah satu hal penting dan harus diperhatikan oleh setiap pebisnis. Mengapa? Sebab, hal ini bisa membantu membuat bisnis Anda tetap hidup dan terus berkembang. Tentu Anda pernah mendengar dengan istilah “a happy customer is the best strategy”, bukan? Maka dari itu, Anda harus selalu menjaga koneksi bisnis dengan pelanggan. …

7 Cara Menjaga Koneksi Bisnis dengan Pelanggan Selengkapnya »