Dalam sebuah bisnis, ada istilah end user yang mengacu pada konsumen dari suatu produk dan/atau jasa. Umumnya, istilah ini digunakan ketika seorang pebisnis ingin menentukan target audience-nya. Namun, faktanya tidak semua pebisnis memahami apa itu pengertian end user dan bagaimana cara membuat produk yang cocok untuk mereka. Mari kita bahas lebih lanjut mengenai istilah tersebut, …
End User VS Consumer & Tips Membuat Produknya Selengkapnya »
Bisa dikatakan bahwa faktor kepuasan pelanggan menjadi salah satu hal terpenting dalam kelangsungan bisnis Anda. Pelanggan yang merasa puas dengan produk dan/atau jasa Anda, memiliki potensi yang besar untuk melakukan pembelian ulang dan bisa bertahan hingga lama. Tidak hanya itu, mereka yang puas juga bisa mendatangkan pelanggan baru dan berbagai keuntungan lainnya. Maka dari itu …
5 Faktor Kepuasan Pelanggan yang Perlu Anda Perhatikan Selengkapnya »
Menjaga koneksi bisnis dengan pelanggan adalah salah satu hal penting dan harus diperhatikan oleh setiap pebisnis. Mengapa? Sebab, hal ini bisa membantu membuat bisnis Anda tetap hidup dan terus berkembang. Tentu Anda pernah mendengar dengan istilah “a happy customer is the best strategy”, bukan? Maka dari itu, Anda harus selalu menjaga koneksi bisnis dengan pelanggan. …
7 Cara Menjaga Koneksi Bisnis dengan Pelanggan Selengkapnya »
Salah satu cara memotivasi produktivitas adalah dengan memberikan reward untuk karyawan. Dengan melakukan hal ini, karyawan Anda akan semakin merasa dihargai dan mereka merasa diakui oleh perusahaan. Tahukah Anda bahwa, karyawan yang tidak merasa dihargai oleh perusahaannya akan memutuskan untuk mengundurkan diri? Jika hal ini terjadi, bisa-bisa perusahaan Anda mendapatkan angka turnover yang tinggi. Tentu …
5 Jenis Reward untuk Karyawan yang Bisa Anda Berikan Selengkapnya »
Dalam bisnis, mitra merupakan salah satu bagian terpenting. Sebab mitra bisnis juga ikut andil dalam perkembangan bisnis dan juga untuk mencapai peluang yang diharapkan. Maka dari itu, meningkatkan kesejahteraan mitra bisnis adalah hal yang penting. Jika Anda bisa memilih mitra bisnis yang baik, maka hal ini tentu akan membawa keuntungan bagi bisnis Anda. Akan tetapi …
Pentingnya Meningkatkan Kesejahteraan Mitra Bisnis Selengkapnya »
Kita berkomunikasi setiap kali kita mentransfer informasi dari satu tempat ke tempat lain melalui suara, kata-kata tertulis, visual, atau gerakan non-verbal. Dan kami menggunakan keterampilan komunikasi kami dalam berbagai cara dalam kehidupan pribadi dan profesional kami, dalam percakapan, email dan dokumen tertulis, presentasi, dan visual seperti grafik atau bagan. Keterampilan komunikasi sangat penting, terutama di …
Apa itu Keterampilan Komunikasi, dan Mengapa Itu Penting? Selengkapnya »
Berdasarkan Gallup’s State of the Global Workplace, 85% karyawan tidak terlibat di tempat kerja. Jadi, bagaimana jika ada cara untuk meningkatkan keterlibatan karyawan dan meningkatkan produktivitas secara keseluruhan? Semua orang pernah mendengar tentang penilaian profil DISC, tetapi banyak yang tidak menyadari bahwa mereka dapat menjadi sumber daya yang berharga dalam hal melibatkan tenaga kerja. Penilaian …
10% Peningkatan Produktivitas = 20% Peningkatan Pendapatan Selengkapnya »
Statistik menunjukkan bahwa bisnis dengan strategi keterlibatan pelanggan omnichannel yang kuat melaporkan peningkatan 89% dalam retensi pelanggan dibandingkan dengan mereka yang memiliki strategi omnichannel yang lemah. Juga, keterlibatan pelanggan yang efektif berkontribusi hingga dua pertiga dari keuntungan perusahaan. Akibatnya, banyak perusahaan memprioritaskan keterlibatan pelanggan secara real-time untuk memastikan kesuksesan dan kelangsungan hidup. Lebih dari separuh …
One-stop digital rewards solutions with infinite applications.
