Salah satu bentuk pengakuan dan penghargaan karyawan yang umumnya dilakukan oleh setiap perusahaan adalah employee of the month atau karyawan terbaik di setiap bulan. Akan tetapi, tidak sembarang orang dapat memenuhi kriteria karyawan terbaik ini. Dan apabila dilakukan dengan benar, program penghargaan ini dapat menjadi alat yang sangat ampuh untuk meningkatkan semangat kerja, memotivasi karyawan, mempromosikan budaya pengakuan, hingga kebiasaan untuk saling mengakui dan menghargai satu sama lain.
Seperti apa kriteria employee of the month yang harus diukur? Temukan jawaban selengkapnya di bawah ini.
BACA JUGA: Strategi Mempertahankan Motivasi Karyawan Dengan Program Pengakuan dan Hadiah
Mengapa Harus Melakukan Employee of The Month?

Pada prakteknya, menerapkan program penghargaan karyawan bulanan ini dapat memberikan dampak yang kuat dan luar biasa secara keseluruhan. Namun, hal ini harus memiliki tujuan yang jelas. Sebab jika tidak, maka sama saja dengan Anda membuang waktu, tenaga, dan uang untuk sebuah program yang tidak memberikan hasil apa pun.
Ada banyak tujuan dari employee of the month ini. Seperti:
- Keterlibatan karyawan yang lebih baik lagi
- Meningkatkan produktivitas
- Meningkatkan peringkat layanan pelanggan (rating customer service)
- Memberikan kualitas yang lebih baik dalam hal produk dan/atau layanan
- Mengurangi kesalahan saat melayani pelanggan atau meminimalisir jumlah keluhan pelanggan
- Meningkatkan retensi karyawan
- Menyelesaikan masalah atau keluhan pelanggan dalam waktu yang lebih cepat dari sebelumnya
Dan masih banyak lagi. Anda hanya perlu menyesuaikannya dengan kebutuhan dan hal apa yang perlu ditingkatkan lagi. Nah, ketika Anda sudah menentukan tujuannya, maka langkah selanjutnya adalah menentukan kriteria employee of the month.
Kriteria Employee of The Month
Sejatinya, kriteria untuk memilih karyawan terbaik di setiap bulannya harus memiliki catatan prestasi kerja yang sempurna dan tingkat EQ yang tinggi. Dengan demikian mereka secara konsisten membuktikan dedikasi serta merasa betah dan cocok bekerja di perusahaan Anda.
Karyawan dengan dua kriteria tadi membuktikan bahwa mereka akan selalu siap terlibat dalam segala urusan perusahaan dan memiliki sikap yang positif. Tidak hanya terampil dan kompeten, tetapi juga memiliki komitmen yang tinggi untuk melakukan pekerjaannya dengan baik.
Sebagai gambaran, berikut beberapa kriteria employee of the month yang bisa dijadikan acuan atau tolak ukur untuk mengevaluasi karyawan. Di antaranya adalah:
Kredibilitas
Kriteria pertama ini digunakan untuk mengukur kemampuan komunikasi, kompetensi, kejelasan, dan integrasi dari seseorang. Umumnya seorang yang kredibel dapat diandalkan dalam segala hal. Baik itu untuk perusahaan maupun rekan kerjanya.
Respect
Respect atau rasa hormat di sini bukanlah seperti hubungan senior dan junior. Melainkan seseorang yang dapat menghargai pendapat rekan kerja meskipun mengalami bersitegang. Mereka yang memiliki kriteria ini tidak akan melakukan diskriminasi atau menyinggung perasaan orang lain atas keputusan yang dibuat. Mereka akan selalu menghargai, sopan santun, penuh perhatian, dan mengakui nilai dalam sudut pandang orang lain.
Fellowship
Orang yang memiliki rasa persaudaraan yang tinggi dapat membantu untuk menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan hangat. Hal ini tentunya akan memberikan dampak positif kepada perusahaan Anda. Dimana tingkat kemanusiaan yang tinggi hanya bisa terwujud jika ada rasa persahabatan dan kedekatan antar rekan kerja.

Identitas
Selanjutnya, ada kriteria employee of the month tentang identitas. Dalam hal ini, identitas mengacu pada seseorang yang melakukan promosi perusahaan mereka kepada klien atau calon karyawan. Mereka akan berperan sebagai duta merek terbaik perusahaan. Biasanya, orang-orang dengan kriteria ini akan merasa sangat bangga menjadi bagian yang lebih besar dari diri mereka sendiri.
Kesetaraan
Dimana seorang karyawan yang memperlakukan semua orang dengan keadilan dan sikap yang setara sehingga bisa membantu menciptakan tempat kerja yang tentram. Artinya, orang yang memiliki kriteria ini akan menghindari sikap pilih kasih atau menunjukkan bias apa pun saat berurusan dengan rekan kerja. Dengan kata lain, mereka akan bersikap adil kepada seluruh orang di perusahaan.
Komitmen Pekerjaan
Orang dengan tingkat komitmen yang tinggi terhadap pekerjaannya akan datang ke tempat kerja karena mereka menyukai apa yang dikerjakan. Bukan karena suatu keharusan saja. Biasanya, karyawan seperti ini dapat dilihat dari hal-hal kecil. Misalnya seperti datang lebih awal dan pulang lebih akhir. Atau ketika mereka melakukan percakapan yang positif dan optimis dengan rekan kerja lainnya.
Kinerja Pribadi
Kriteria employee of the month yang terakhir adalah personal performance atau kinerja pribadi. Kriteria ini memiliki kaitan dengan EQ atau kecerdasan emosional setiap orang. Hal yang dinilai adalah bagaimana kinerja seorang karyawan di mata rekan kerja lainnya. Artinya, jika Anda memiliki kandidat untuk karyawan terbaik bulanan, maka Anda bisa bertanya kepada rekan kerja atau anggota timnya terkait kinerja orang tersebut. Singkatnya, Anda mencari pendapat lain di luar penilaian yang sudah dilakukan.
BACA JUGA: 7 Strategi Dukungan Karyawan Di Tempat Kerja yang Bisa Anda Berikan
Cari Kandidat Employee of The Month Bersama Benefit One Indonesia
Dari penjelasan kriteria employee of the month di atas, bentuk program penghargaan dan pengakuan karyawan ini bukanlah hal yang mudah dilakukan. Namun, ketika Anda melakukannya dengan benar, maka akan membawa banyak dampak yang positif dan hasil yang menguntungkan.
Salah satu cara mudah untuk memilih kandidat yang sesuai dengan kriteria adalah dengan menggunakan program penghargaan karyawan. Dimana pada program ini Anda dapat melihat dan melacak sejauh mana pencapaian setiap karyawan, berapa banyak karyawan yang terlibat, dan lainnya. Program ini juga dapat menjadi alat bantu untuk menentukan dan memilih yang terbaik.Anda bisa mencoba konsultasi dengan tim marketing kami, untuk mengetahui program penghargaan karyawan seperti apa yang cocok untuk karyawan di perusahaan Anda. Kami dapat dihubungi melalui WhatsApp atau klik di sini untuk menjadwalkan demo dengan tim marketing kami.